O QUE DEVE SER OBSERVADO AO SE ESCOLHER UM SISTEMA PARA CAFETERIA
Quem não gosta de um bom cafézinho?
O setor de cafeterias não para de crescer em todo o Brasil e, segundo uma pesquisa recente da Associação Brasileira da Indústria de Café (ABIC) e do Instituto Axxus, nos últimos quatro anos, de 2019 a 2023, o consumo de café permaneceu estável, com 81% dos entrevistados mantendo o hábito no ano passado.
Aliás, não apenas o consumo se manteve estável, como também as formas de interação proporcionadas pelo cafézinho.
Depois da pandemia do coronavírus, o estudo revelou que a bebida voltou a ser uma oportunidade de interação social para 35% dos entrevistados, com a quantidade diária variando entre seis xícaras (29%) e de três a cinco (46%).
Quer mais?
Novas formas de produzir o café vêm surgindo todos os dias e os clientes jovens estão na mira de empreendedores donos de restaurantes e cafeterias brasileiras.
A safra 2024/2025 do café tende a ser, também, uma das maiores e mais rentáveis de toda a história!
Ufa! São tantos os motivos para se abrir uma cafeteria, em um setor movimentado como esse, que poderíamos passar o dia inteiro aqui falando sobre eles.
Mas, mais importante do que simplesmente abrir uma cafeteria, que já te explicamos como neste post, é ter uma boa gestão da mesma, concorda?
Afinal, não adianta todo o trabalho e investimento para fechar em alguns meses depois.
E, afinal, o que deve ser observado ao se escolher um bom sistema de gestão para cafeteria?
É o que iremos ver no conteúdo de hoje!
Vem com a gente!
Suas reais necessidades
Antes de tudo, me conta uma coisa: qual é o tamanho da cafeteria que você já tem ou pretende ter? Você já tem um sistema ou está começando do zero? Entender as suas necessidades é o primeiro passo na hora de escolher o sistema de gestão ideal.
Se a sua cafeteria é pequena, talvez um sistema com plano básico já te atenda bem.
Mas, se você tem planos de crescer (e quem não tem, né?), vale a pena investir em um plano mais premium e robusto desde o início.
Pense também nas funcionalidades que você precisa: controle de estoque, gestão de clientes, integração com aplicativos como o iFood e o Rappi...
Anote tudo isso para escolher bem e escolher certo!
Facilidade de uso
Vamos combinar que ninguém quer perder tempo com algo complicado, certo?
Por isso, escolher um sistema de gestão fácil de usar é essencial para o sucesso do seu negócio!
Ele precisa ser intuitivo, com uma interface amigável, simplificada, e que permita que você e sua equipe aprendam a usar rapidinho.
E olha, não se sinta mal em pedir uma demonstração ou um período de teste, viu?
A Yooga, por exemplo, o seu sistema de gestão, delivery e fiscal, te dá sete dias grátis para que você explore todo o sistema e veja como funciona a nossa Gestão Suave!
Que tal aproveitar essa oportunidade?
Acredite, isso pode evitar muita dor de cabeça no futuro!
Suporte ao cliente
Ter um bom suporte ao cliente é mais do que fundamental!
Imagina só você no meio da correria, casa cheia e o sistema dá problema... É de deixar qualquer um de cabelo em pé, concorda?
Por isso, na hora de escolher o seu sistema para cafeteria, escolha um fornecedor que ofereça um suporte rápido e eficiente.
Não é querendo fazer jabá, mas, aqui na mais querida, vale lembrar que o atendimento é 24 horas, 7 dias por semana, e a gente te atende em instantes!
Custo-benefício
E quanto ao preço do sistema? Essa é uma preocupação comum a todos os empreendedores, em especial quando estão começando, e a gente sabe disso.
Porém, lembre-se: nem sempre o mais barato é o melhor.
O ideal é encontrar um sistema de gestão para cafeterias que ofereça um bom custo-benefício.
Faça uma pesquisa de mercado, compare preços e funcionalidades, e veja qual se encaixa melhor no seu orçamento e nas suas necessidades. Ah! E não se esqueça de considerar outros custos como computador, impressora, tablet ou celular.
Funcionalidades extras
Vamos falar das cerejas do bolo? Alguns sistemas oferecem funcionalidades extras que podem ser um baita diferencial para a sua cafeteria.
Esses recursos podem ajudar você a atrair e fidelizar mais clientes na sua cafeteria, além de melhorar a gestão do seu negócio.
Vale a pena dar uma olhada nessas opções e ver quais fazem sentido para você, fechou?
Integração com marketplaces
Os marketplaces, em especial para quem trabalha com delivery, podem ser uma boa porta de entrada para o cliente conhecer a sua cafeteria!
Portanto, vale verificar se o sistema que você está de olho para ela pode ser integrado com eles e também outras ferramentas que você já utiliza ou planeja utilizar, como maquininhas de cartão, meios de pagamento, entre outros.
Essa integração pode automatizar processos, reduzir erros e economizar tempo.
E tempo, como sabemos, é dinheiro!
P.S.: Não queríamos falar nada, não, mas a Yooga integra com iFood, Rappi, PIX, PicPay, maquininha da Stone, WhatsApp, entre muitos outros…
Feedback de outros usuários
Nada melhor do que ouvir a opinião de quem já usa o sistema, não é mesmo?
Por fim, vale, então, procurar por avaliações e feedbacks de outros empreendedores.
Veja o que eles têm a dizer sobre o sistema, o suporte, as funcionalidades...
Você pode encontrar essas avaliações em sites de opinião, fóruns de discussão e até nas redes sociais.
Já deu uma olhadinha no que as pessoas têm falado da gente no Instagram @yoogatecnologia?
Conheça a Yooga, o seu sistema de gestão para cafeteria
Depois de saber tudo que deve ser observado na hora de escolher um sistema para sua cafeteria, experimente conhecer a Yooga!
Falamos ao longo do conteúdo sobre algumas de suas vantagens e funcionalidades, mas saiba que elas vão muito além do que comentamos aqui, contando também com:
- Sistema KDS
- Inteligência Artificial/Garçom Digital
- Cardápio digital
- Cardápio QR Code
- Gestão de clientes
- Controle de estoque
- Ficha técnica
- Mapa de pedidos
- Rota integrada
- Chat em tempo real
- Robô de Notas
- Emissão de NFC-e e NF-e
- E muito mais
Entre em contato com um de nossos especialistas e garanta uma Gestão Suave para a sua cafeteria!