Entrega Fácil iFood x Box Delivery: qual é a melhor?

A gente sabe que não basta um bom menu, preço e atendimento quando se trata de delivery: uma entrega de qualidade e dentro do prazo é também um item essencial para a experiência do cliente - senão o mais importante.

Entre as opções para que ela dê certo estão, portanto, realizar a entrega você mesmo (um pouco inviável dependendo do movimento), contratar motoboys próprios ou mesmo utilizar serviços de terceiros, como o Entrega Fácil iFood, agora chamado de Sob Demanda, ou a Box Delivery.

E, afinal, qual é a melhor opção?

É o que iremos ver no conteúdo de hoje!

Acompanhe!

O que é o Entrega Fácil iFood (agora Sob Demanda)

O Entrega Fácil iFood, agora Sob Demanda ou Entrega Fácil Sob Demanda, é a solução do iFood voltada para a realização de entregas de pedidos feitos dentro e fora do aplicativo.

Conectando o seu restaurante aos entregadores cadastrados no marketplace, o serviço é feito para ajudar donos e donas de restaurantes a garantirem uma entrega rápida, fácil e descomplicada, sem necessariamente precisar dispor de motoboys próprios.

Para utilizar o serviço, o restaurante deve estar em uma área coberta pela Logística Parceira do iFood e devem haver entregadores disponíveis na região.

Além disso, a forma de pagamento solicitada deve estar disponível no momento da solicitação, ou seja, não é possível fazer o pagamento via cheque ou vale-refeição.

Existe um pedido mínimo?

Não existe um pedido mínimo para o uso da solução do iFood.

No entanto, um valor de frete é cobrado do restaurante de acordo com a distância a ser atendida pelo Entrega Fácil/Sob Demanda.

De acordo com a companhia, “para pedidos feitos fora do iFood no Gestor de Pedidos, há a cobrança de uma taxa de 4% do valor do pedido, que pode variar entre R$0,20 e R$6,70”.

Funcionalidades disponíveis para o restaurante

Agrupamento de pedidos
Entrega Segura (oferece benefícios para quem preenche os dados corretamente)
Código de confirmação de entrega
Código de confirmação de coleta
Rota devolução (específico para restaurantes que possam apresentar algum problema na entrega)

Como ativar o seu Entrega Fácil/Sob Demanda via sistema da Yooga

Para ativar a solução no sistema da Yooga, contando, assim, com toda a facilidade de se ter a logística de entrega de pedidos feita pelo iFood, basta, após o recebimento do pedido, clicar em “Verificar disponibilidade”.

Caso haja entregadores disponíveis, o sistema já mostra para você quem são, e o valor que irá ser pago na entrega.

Feito isso, basta terminar de preencher os dados solicitados, clicar em “Próximo” e “Solicitar entregador”.

Pronto!

Agora basta acompanhar a chegada do entregador!

Em caso de dúvidas, é só chamar a gente no suporte ou assistir o passo a passo no vídeo abaixo.

O que é a Box Delivery

Criada em 2016, a Box Delivery é uma startup especialista em entregas, sejam as instantâneas, como as de pedidos de restaurantes, sejam as de mesmo dia ou dia seguinte, muito comuns na indústria e no varejo.

Segundo a empresa, seus “entregadores parceiros realizam entregas com veículos de duas e quatro rodas por todo território nacional”, fazendo mais de um milhão de entregas ao mês.

Diferenciais para o(a) dono(a) de restaurante

Saldo Box Delivery
24h de atendimento via suporte
Raio da área atendida
Múltiplas entregas
Tempo otimizado por roteirização das entregas

Por que pode ser uma boa solução?

Com o lema “Não é só uma entrega”, a Box Delivery defende que não concorre com plataformas de marketplace, podendo o dono ou dona de restaurante estar em todas elas e ter uma logística única com a sua solução.

Em seu site, a companhia fala que une o melhor da logística com a tecnologia e, ainda, um trabalho humanizado com os menores custos do mercado, sem maiores burocracias ou dores de cabeça.

Roteirização, treinamento de pessoal e todos os detalhes importantes para a implantação do delivery no seu negócio também ficam por conta da Box Delivery.

Afinal, qual é a melhor?

Agora que você já sabe um pouco mais sobre as duas soluções, fica pra gente a responsabilidade pela resposta da pergunta principal do post: afinal, qual delas é a melhor para o restaurante?

E a resposta é: depende.

Cada uma dessas soluções tem seus pontos fortes, e a escolha ideal varia conforme o seu modelo de operação, volume de pedidos e até mesmo a região onde você está.

Se você já está no iFood e quer praticidade máxima, o Entrega Fácil/Sob Demanda é a melhor pedida.

O sistema já está integrado à plataforma do iFood, ou seja, o processo de solicitação do entregador é automático, direto no fluxo do pedido, o que economiza tempo, agiliza a operação e é ideal para quem não tem uma equipe própria de entregadores.

O lado bom, neste caso, é toda a agilidade e integração.

Por outro lado, se você busca uma solução mais flexível e personalizada, a Box Delivery pode ser mais vantajosa.

Esta é uma ótima escolha para restaurantes que querem centralizar toda a operação de entregas num só lugar, sem depender das regras de um único app.

Já você, por exemplo, já tem um bom fluxo de pedidos, usa mais de uma plataforma e quer controle total da logística, talvez a Box Delivery seja a melhor opção.

Vale lembrar que você também pode testar as duas!

Nada impede que você use o Entrega Fácil para pedidos no iFood e a Box Delivery para pedidos diretos do WhatsApp ou redes sociais, por exemplo.

O mais importante em tudo isso é garantir que o cliente receba rápido a sua refeição, não é mesmo?

Descubra as alavancas de crescimento do iFood

Para saber mais sobre ambas as soluções, assista ao webinar “Estratégias Poderosas para Vender Mais no Delivery e iFood".

Nele, os especialistas Romulo Rodopiano e Naiana Ribeiro discutem estratégias para migrar clientes do iFood para o delivery próprio, aumentar margens de lucro e otimizar a gestão de pedidos.

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